CategoriesE-Ticaret

CTA yani Call-to-Action, özellikle e-ticaret yapan insanlar için oldukça önemli bir kavram. Kullanıcıların harekete geçmesini sağlayan bu kelime grubu sayesinde satışlarınızı artırabilir, reklamlarınızdan daha fazla kazanç elde edebilirsiniz. Bu yüzden e-ticaret ile uğraşan herkesin bu tekniği öğrenmesi önemlidir. Peki, CTA nedir, nasıl oluşturulur?

“Hemen satın al”, “hemen dene”, “fırsatları kaçırma” gibi kelime grupları, pazarlama dünyasında CTA olarak anılır. CTA (Call-to-Action), Türkçe’de eylem çağrısı anlamına gelir. Bu kelime grupları, müşterilerin bir eylemi gerçekleştirmesini sağlamak amacıyla kullanılırlar. CTA’ler genellikle birkaç kelimelik kısa mesajlardır. Bu mesajlar içerisinde linkler olabileceği gibi, tasarımsal olarak eklenmiş tuşlar, düğmeler ve diğer tıklanabilen öğeler olabilir.

Tabii ki CTA kullanımı sadece e-ticarete özel değildir. Televizyon reklamlarına da dikkat ederseniz, bazı reklamların eyleme yönlendirme amacı taşıyan kelime öbekleri ile bittiğini görebilirsiniz. E-ticaret sitenizin sayfalarında iyi düşünülmüş CTA olması dönüşüm oranlarınızı olumlu olarak etkileyecektir.

CTA cümleleri birçok farklı amaç için kullanılabilir. Ancak kullanım alanlarına göre temelinde iki farklı Call-to-Action vardır. Bunları Hard CTA (Sert Eyleme Yönlendirme) ve Soft CTA (Yumuşak Eyleme Yönlendirme) olarak adlandırabiliriz.

Hard CTA (Sert Yönlendirme) nedir?

Sert yönlendirme yani Hard CTA, müşterilere direkt olarak net bir eylemi yaptırmak için kullanılan eyleme çağrılardır. “Hemen Satın Al”, “Üye Ol” gibi, belirli bir işlemi yapması için ziyaretçileri yönlendiren cümleler örnek olarak gösterilebilir.

Hard CTA, müşterileri direkt olarak yönlendirdiği için kafa bulanıklığı oluşturmaz. Çünkü müşteriden istenilen aksiyon belirlidir.

Soft CTA (Yumuşak Yönlendirme) nedir?

Yumuşak yönlendirme, yani Soft CTA, müşterilerin net bir eylem gerçekleştirmesini beklemez. Daha genel, satın alma eylemlerinden daha uzak bir faaliyeti tamamlamaları için bir çağrıda bulunur.

Genel olarak Soft CTA’ler, “Keşfedin”, “Daha Fazla Bilgi Alın” gibi kelime grupları içerir.

Etkili Call to Action nasıl oluşturulur?

Call-to-Action, talep yaratmak, dönüşüm oranlarını artırmak, müşterileri alışveriş yapmaya teşvik etmek gibi amaçlar için kullanılabilir. Peki etkili olması için nelere dikkat etmelisiniz?

1- Tasarıma önem verin.

2-Yazı tipi ve boyutunu düzenleyin.

3-Anlaşılır ve güvenilir ifadeler kullanın.

4-Duygu veya ünlem içeren sözcükler kullanın.

5-CTA butonunuzu test edin.

E-ticaret ile ilgili diğer blog yazılarımıza da göz atmayı unutmayın!

Bize ulaşın

+90 (532) 549 4431
info@monetabs.com

OFİSLER

İstanbul – Dubai

    Copyright © 2023 Moneta İş Çözümleri. Tüm Hakları Saklıdır.